Написать

Как сделать проект, не сорвав сроки, и оставить заказчика довольным

 

Как сделать проект, не сорвав сроки, и оставить заказчика довольным

Все мы любим встречать гостей. Особенно когда метель за окном, не охота никуда идти и хочется провести вечер тепло и уютно…тогда вдвойне приятно на пороге встретить доброго друга с коробкой печенья в руках.

Томская погода 29 октября была нелетная, что не стало преградой для наших друзей. Офис SibEDGE в этот вечер открыл двери для коллег из Palex, Space-O Technologies, ТомскАСУпроект и Aximedia.

Мы хотели поговорить и обменяться опытом по проектному управлению и аналитике, а главным образом приблизиться к ответу на вопрос – «Как сделать проект не сорвав сроки, бюджет и оставить довольным заказчика».

За круглым столом мы вкусно поели и занимательно поговорили. Царила домашняя атмосфера, не хватало только мурлыкающего кота у ног для полного антуража квартирника :)

Разговор плавно перетекал от одной темы к другой, но все-таки мы смогли зафиксировать основные выводы: 

  1. Управляйте ожиданиями заказчика – важно не отпускать заказчика в свободное плавание, а каждый день, каждую минуту общения с ним формировать его ожидания о результате совместной работы.

  2. Выявляйте и фиксируйте цели заинтересованных сторон проекта – простых проектов не бывает, и со стороны заказчика, как правило много заинтересованных лиц, у каждого из которых будут свои цели в отношении проекта.

  3. Выстраивание проектного управления необходимо, но недостаточно –хорошо выстроенное проектное управление обязательно вам поможет, но не гарантирует успех проекта.

  4. Делайте MVP – не нужно брать сразу большой кусок и стараться съесть его как можно быстрее, нужно как можно быстрее дать заказчику результат, который он может использовать в бизнесе, чтобы как можно раньше начать говорить с ним на одном языке.

  5. Обучайте ваших текущих и будущих клиентов – к сожалению, в России вообще и в Томске в частности, IT остается непонятной вещью для владельцев бизнеса, мало кто видит в них возможности для дальнейшего развития бизнеса. Эту ситуацию можно переломить если целенаправленно заняться популяризацией IT, презентацией success story о внедрении IT-решений.

  6. Не забывайте про формальную сторону отношений с заказчиком – не стоит пренебрегать оформлением первичной документации, фиксировать договоренности и передачу материалов, даже если отношения с заказчиком очень хорошие.

Домашние посиделки затянулись довольно надолго, но не на все интересующие темы успели поговорить… Несколько раз поднимался животрепещущий вопрос о продажах в IT.  Поэтому мы знаем о чем нам нужно поговорить в следующий раз: 

  1. Как продавать услуги по разработке и внедрению в ИТ.
  2. TDD & BDD.
  3. Как обеспечить качество поставок/релизов.

Безусловно, нам стоит собираться почаще!